【導語】

331-《社會工作原理》考試大綱

基本參考書目：

《社會工作綜合能力》（中級）；王思斌：《社會工作概論》；何雪松：《社會工作理論》（第二版）；時立榮：《社會工作行政》（第二版）

考試大綱：

一、社會工作概述

（一）社會工作的內涵

1.社會工作的定義

2.社會工作的目標與功能

3.社會工作的構成要素

4.社會工作者的主要角色

（二）社會工作的實踐領域

1.社會工作實踐的基本領域

2.社會工作實踐領域的擴展

（三）實施社會工作的一般過程與組織模式

1.實施社會工作的一般過程

2.實施社會工作的組織模式

3.社會制度對實施社會工作的影響

（四）社會工作的產生與發展

1.西方社會工作的產生與發展

2.我國社會工作的發展與基本特點

二、社會工作的價值觀與專業倫理

（一）社會工作價值觀的作用

（二）社會工作價值觀的內容

1.社會工作價值觀的相關論述

2.國際社會工作界認同的專業價值觀

3.社會工作價值觀的操作原則

（三）西方社會工作的價值體系

1.西方社會工作價值的基礎

2.西方社會工作傳統的價值體系

3.西方社會工作價值體系的矛盾與爭論

（四）我國社會工作價值觀

（五）社會工作專業倫理

1.社會工作專業倫理的作用

2.社會工作專業倫理的內容

3.社會工作中的倫理難題及處理的原則

（六）文化傳統與社會福利思想對社會工作價值觀的影響

三、社會工作理論

（一）社會工作理論：概念、歷史與意義

1.什么是社會工作理論

2.社會工作理論的歷史演進

1

3.社會工作理論的類型

4.社會工作理論的實踐意義

（二）社會工作的四個理論傳統

1.實證傳統

2.人本傳統

3.激進傳統

4.社會建構傳統

（三）心理動力理論：精神分析與自我心理學

（四）心理動力理論：客體關系、自體心理學和依戀理論

（五）認知/行為理論

（六）系統視角

（七）生態視角

（八）社會發展視角

（九）存在主義

（十）靈性視角

（十一）結構視角

（十二）增權視角

（十三）女性主義視角

（十四）敘事治療

（十五）尋解視角

（十六）優勢視角

（十七）未來與展望

四、社會工作與社會福利制度

（一）社會福利的內涵、分類與功能

1.社會福利的內涵

2.社會福利的分類

3.社會福利的功能

（二）社會工作與社會福利制度的關系

1.社會福利作為人-資源-行動的綜合系統

2.社會工作是社會福利服務的傳遞體系

3.社會福利模式對社會工作專業化服務發展的影響

（三）當代社會福利制度的建立與發展

1.資本主義福利國家的建立與發展

2.中國社會福利制度與社會工作的發展

五、人類行為與社會環境

（一）人類需要的層次和類型

（二）人類行為的類型和特點

（三）社會環境的構成要素

（四）人類行為與社會環境的關系

六、個案工作方法

（一）個案工作的含義

（二）個案工作的主要模式

1.心理-社會治療模式的內容及特點

2.認知行為治療模式的內容及特點

2

3.理性情緒治療模式的內容及特點

4.任務中心模式的內容及特點

5.危機介入模式的內容及特點

6.人本治療模式的內容及特點

7.家庭治療模式的內容及特點

8.敘事治療模式的內容及特點

（三）個案工作的過程與各階段工作要求

（四）個案工作的常用技巧

（五）個案管理

（六）個案工作在中國的實踐

七、小組工作方法

（一）小組工作的緣起、定義、特點與功能

（二）小組的類型

（三）小組工作的理論基礎

1.場域理論與小組動力學理論

2.符合互動論與鏡中自我理論

3.社會學習理論

（四）小組工作的主要模式

1.社會目標模式的特點及實施原則

2.治療模式的特點及實施原則

3.互動模式的特點及實施原則

4.發展模式的特點及實施原則

（五）小組工作的發展階段及各階段工作要求

1.小組工作的發展階段

2.小組工作過程

3.小組工作各階段的工作要求

4.小組中的社會控制

（六）小組工作的原則與技巧

1.小組工作的實踐原則

2.小組工作的技巧

八、社區工作方法

（一）社區工作的定義、特點與目標

1.社區工作的定義

2.社區工作的目標

3.社區工作的特點

（二）社區工作的理論

1.社區工作的基礎理論

2.社區工作的實務理論

（三）社區工作的主要模式

1.地區發展模式的特點及實施策略

2.社會策劃模式的特點及實施策略

3.社區照顧模式的特點及實施策略

（四）社區工作的過程及各階段工作要求

（五）社區工作的技巧

3

(六)中國的社區工作

1.中國的社區服務

2.社區發展與社區建設

九、社會工作行政

（一）社會服務機構

1.社會服務機構的基本概念

2.社會服務機構的使命

3.社會服務機構的公信力

（二）社會工作行政基礎

1.社會工作行政的一般概念

2.社會工作行政的價值與倫理

3.社會工作行政的功能

4.社會工作行政環境

（三）決策與計劃

1.決策

2.計劃

3.戰略規劃

（四）組織

1.組織要素與組織結構設計

2.組織結構類型與運作

3.社會服務機構的理事會制度

4.控制與監督

（五）領導與溝通、激勵

1.領導

2.溝通

3.激勵

（六）項目管理

1.社會工作服務項目

2.項目管理

3.項目管理的職能領域

4.項目論證與項目申報

（七）社會工作人力資源管理

1.員工管理

2.志愿者管理

3.實習管理

（八）籌資與財務管理

1.社會服務機構的籌資管理

2.資金管理

3.成本和費用管理

4.財務信息透明管理和財務審計

（九）社會服務評估

4

1.社會服務評估概述

2.社會服務評估的基本要素

3.社會服務評估的一般過程

4.社會服務評估的倫理議題

十、社會工作督導

（一）社會工作督導的定義和對象

（二）社會工作督導的內容

（三）社會工作督導的過程、方式及技巧

十一、社會工作研究方法

（一）社會工作研究的涵義與功能

（二）社會工作研究的方法論與倫理

1.社會工作研究的方法論

2研究和實務的關系

3社會性工作研究的倫理議題

4社會工作研究的一般過程（三)社會工作研究的程序

（四）社會工作研究方法

1.問卷調查

2.實驗研究

3.觀察法

4.訪談法

5.個案研究法

6.非接觸性研究

7.行動研究法

8社會工作的項目評估

十二、社會工作教育

（一）社會工作教育的特性

（二）專業化與社會工作教育

（三）社會工作本土化與我國社會工作教育